(GenK.vn) - Nhiều người dùng tố PS4 gặp phải lỗi "ánh sáng xanh chết chóc" khiến máy không thể xuất tín hiệu video.
Sau một thời gian dài phát triển, Sony cuối cùng cũng bán ra hệ máy chơi game PS4 rất được kì vọng của họ vào thứ 6 vừa qua tại một số thị trường. Tuy nhiên, không lâu sau khi máy đến tay người dùng, một bộ phận game thủ đã phản ánh rằng chiếc PS4 mới mua của họ đã gặp lỗi. Đa phần các máy lỗi bị "chết ngay từ trứng nước", vừa mua về chưa sử dụng đã gặp phải.
PS4 vừa bán ra đã gặp lỗi.
Theo đó, sự cố mà người dùng PS4 gặp phải nhiều nhất được mô tả với cái tên "ánh sáng xanh chết chóc": Thanh đèn sáng của console này liên tục phát ra ánh sáng xanh nhưng không thể khởi động hay xuất tín hiệu video. Trang chủ đề về PlayStation trên mạng Reddit ghi nhận 91 trường hợp máy lỗi, và cho đến nay chưa rõ tình trạng lỗi đã lan rộng ở quy mô như thế nào. Tuy nhiên, trên diễn đàn hỗ trợ PS4 hiện nay cũng đã tràn ngập những lời than phiền từ người dùng.
Trong khi đó, đại diện Sony cũng đã xác nhận việc một lượng máy bị lỗi là có thật, và cho biết công ty đang tiến hành điều tra. Sony cũng tìm cách trấn an người dùng rằng lượng máy bị lỗi là rất ít so với tổng số máy được giao tới khách hàng. Theo hãng công nghệ Nhật Bản thì chỉ 0,4% lượng máy được bán ra là dính lỗi. "Chúng tôi đang tiến hành điều tra cụ thể nhưng tin rằng đây là những lỗi đơn lẻ trên từng máy" - Sony cho biết, ý nói rằng đây không phải lỗi của cả 1 hệ thống.
Đại diện Sony trấn an người dùng trên Twitter.
Tham khảo: Theverge
0 nhận xét Blogger 0 Facebook
Đăng nhận xét